Häufige Fragen zum Brief-Abo
Wie viel kostet das Brief-Abo für Kinder?
14,50 € pro Monat im Einzelabo, Versand inklusive, jederzeit kündbar.
Für welches Alter ist das Brief-Abo geeignet?
Trudel schreibt Kindern ab 3 Jahren. Erst wird Vorgelesen, dann selbst gelesen - das Abo wächst also ein Stück weit mit.
Steht der Name meines Kindes wirklich auf dem Brief?
Für das beste Erlebnis sollte der Name deines Kindes beim Bestellprozess als Lieferanschrift angegeben werden.
Dann ist die ganze Box an deinen kleinen Entdecker adressiert, nicht nur Trudels Brief im Inneren.
Wann kommt die erste Box?
Wer bis zum 3. eines Monats abonniert, erhält die Ausgabe aus dem aktuellen Monat. Bestellungen nach dem 3. erhalten die Ausgabe des Folgemonats.
Was steckt in einer Box?
Ein persönlicher Brief von Trudel über ihre Erlebnisse, Sticker, eine Sammelkarte passend zum jeweiligen Abenteuer und eine wechselnde Mitmach-Überraschung.
Und was der kleinen Schnecke sonst noch so einfällt.
Kann ich jederzeit kündigen?
Beim Monatsabo bist du flexibel und kannst jederzeit zum Monatsende kündigen – ohne Kleingedrucktes, ohne Hürden. Die Geschenk-Abos laufen automatisch aus, da musst du an gar nichts denken.
Keine Abo-Falle, versprochen.
Kann ich Post von Trudel verschenken?
Gib beim Bestellen einfach den Namen und die Adresse des beschenkten Kindes an – Trudel schreibt dann direkt dorthin.
Ein Geschenk, das nicht nach einem Tag im Eck liegt, sondern Monat für Monat für Freude sorgt.
Wirklich ganz ohne Bildschirm?
Ganz ohne. Kein Login, keine App, kein „erst mal runterladen".
Nur eine persönliche Box aus echtem Papier, die dein Kind selbst aufmachen darf.
Wie läuft das mit dem Versand?
Wir versenden immer um den 13. eines Monats (+/- 2 Tage).
Der Versand erfolgt via DHL ohne Sendungsverfolgung.
Sollte eine Box auf dem Weg verloren gehen, sind wir auf deine Mithilfe angewiesen - melde dich bitte bei uns, damit wir dir einen Ersatz zukommen lassen können.
Kann ich die Lieferadresse ändern?
Ja, jederzeit. Änder die Adresse in deinem Kundenkonto oder schreib mir kurz an hallo@postvontrudel.de – wichtig ist nur, dass die Änderung vor dem 3. des Monats da ist, damit die nächste Box schon richtig adressiert losgeht. Das funktioniert genauso, wenn ihr umzieht oder die Post in den Ferien zu Oma kommen soll.
Welche Zahlungsarten gibt es?
PayPal, Kreditkarte, Klarna, Google Pay und Apple Pay. Beim Monatsabo läuft die Zahlung danach automatisch über die Methode, die du bei der ersten Bestellung gewählt hast.
Liefert ihr auch außerhalb von Deutschland?
Im Moment verschickt Trudel nur innerhalb Deutschlands.
Österreich steht auf der Liste – wenn du magst, schreib mir kurz, dann sage ich dir Bescheid, sobald es so weit ist.
Was passiert, wenn das Geschenk-Abo endet?
Es endet einfach – ohne dass irgendjemand etwas tun muss. Danach wird nichts mehr abgebucht und nichts verlängert.
Wenn das Kind weiterlesen möchte, kann jederzeit ein neues Abo gestartet werden; Trudel knüpft dann an ihre Reise an.
Wann wird abgebucht?
Bei Erstbestellung wird der erste Monat direkt abgebucht. Jede wiederkehrende Box wird am 3. jedes Monats, also kurz bevor die nächste Box in Arbeit geht, abgebucht.
Geschenk-Abos bezahlst du einmal komplett bei der Bestellung – danach wird nichts mehr abgebucht, versprochen.
Was passiert mit den Daten meines Kindes?
So wenig wie möglich. Ich brauche nur den Vornamen – kein Geburtsdatum, kein Foto, kein Profil. Der Name wird ausschließlich für die Briefe, bzw. Lieferanschrift verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Weitere Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Gibt es ein Abo für Geschwister?
Ja. Beim Geschwister-Abo bekommt jedes Kind seine eigene Post, versendet in einer gemeinsamen Box. Jeder erhält dabei seinen eigenen Brief, Sticker, Sammelkarte und Mitmach-Überraschung.
Wer schreibt die Briefe wirklich?
Ich – Shelli. Ich denke mir Trudels Abenteuer aus, zeichne jede Illustration selbst und mache jede Box eigenhändig fertig, bevor sie zu euch verschickt wird.
Trudel ist ein Herzensprojekt, keine Massenproduktion.
Kann Trudel auch an eine Kita oder Gruppe schreiben?
Ja, sehr gern – das machen wir passend für euch. Schreib mir kurz über das Anfrageformular, wie viele Kinder es sind und ob die Post an die Einrichtung oder an die Kinder einzeln gehen soll. Dann bekommst du ein Angebot, das zu eurer Gruppe passt.
Noch nicht alles beantwortet?